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2003共享服务器慢,服务器共享文件很慢,访问文件共享服务器很久

2003共享服务器上的共享文件夹打开特别慢:

局域网内,Server2003服务器,共享一个文件夹,在XP客户端打开很慢很慢,请问这是什么原因?一些具体的情况如下:
1.登录到Windows 2003服务器上,打开共享文件,查看是否出现问题
共享文件夹没有出现问题,因为我另外新建一个共享文件夹,打开里面的文件也是很慢,一个2M的纯文字的Excel,至少要3分钟才能打开
2.使用其他客户端访问该共享文件夹,测试是否出现问题。整个网内的客户端都有这种现象
3.ping 服务器Ip是没有丢包现象
4.打开共享文件夹时没有出现错误的提示,就是慢
5.系统自带的防火墙关闭,Norton也关闭,还是出现此问题
6. 已禁止webclient服务,效果没有
7. 客户端在安全网络模式下打开共享文件夹还是很慢

注:这台服务器上即时文件服务器,也是Exchange2003服务器,也是DNS服务器,也是DHCP服务器,不是主域,是成员服务器,用固定IP+光纤。

悉士凯乐回复: 

根据提供的信息,请提供以下信息,以便进一步判读问题的根源:

1. 登录到Windows 2003服务器上,打开共享文件,查看是否出现问题。
2. 使用其他客户端访问该共享文件夹,测试是否出现问题。
3. 检查网卡是否正常工作,点击“开始→运行”并输入“CMD”,在出现问题的客户端上PING服务器的IP地址,查看都否有丢包的现象。如果有丢包现象,可能是由于您的网卡故障,导致客户端有时与外部服务器失去连接。建议您下载并更新客户端上的网卡驱动。
4. 在打开共享文件夹的时候,是否有出现错误信息,如果有点话,请将错误截图发送到新闻组中来。

通常出现这种问题的原因有多种:
1、网络链路,例如网卡的半双工和交换机的全双工,很多自适应的网卡在和交换机通讯的时候,反而不能适应,半双工100m工作模式甚至比10m全双工都差。
2、杀毒软件,当您打开文件的时候,杀毒软件首先会尝试扫描这些文件,一些杀毒软件在处理网络文档,特别是office文档的时候,其嵌入式杀毒功能,往往导致文档打开缓慢,甚至无法打开。

就连norton也出过这种问题,请咨询厂商以获得最新的版本。
当您尝试关闭杀毒软件,进行故障的debug的时候,您需要注意是否真正关闭了文件实时扫描。

3、应用程序。您需要注意是否只是某些文件类型打开时比较缓慢,例如Office文档。

4、系统问题。当一些目录下存在过多的小文件,图片文件,影像文件,临时文件等时,由于系统默认的打开方式是web查看方式,也就是说,当您打开这些文件夹的时候,其左侧预览窗口将会实时扫描这些文件以形成缩略图,这可能导致文件夹或者文件打开缓慢。
5、存储问题。一些共享文件存放的服务器或者存储设备,在设置或者工作状态上出现异常。例如,错误的设置了工作高峰期进行归档、同步等动作,硬盘参数设置问题导致硬盘并发读写效率降低。

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