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ADSL拨号上网一秒就断的原因

客户的ADSL拨号上网一秒就断,ADSL用户名密码认证可以通过,也能得到IP和有收发数据包。但很快就断开。

 

悉士凯乐回复: 

初步分析,排除了线路问题,Modem问题和帐户问题,而且使用路由器或电脑拨号都是一样。

所以判断是ADSL局端端口问题,联系电信ADSL故障部门,要求检查端口或换端口测试。

经过更换到其他ADSL信号端口,问题解决。

电信工程师解释,因为有些设备使用期限已经有些年头,经常一个机房内会有一批有问题的ADSL端口,所以如果客户遇到这些问题应该第一时间跟电信ADSL故障部门联系。

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