一站式IT服务外包
一站式IT外包服务就是把企业的信息化建设工作的全部外包给我们，悉士凯乐依据企业IT需求和确定服务水平协议，为企业IT系统保驾护航。从而企业有更多精力集中于擅长的业务，释放生产力，创造更多效益。
我们的IT团队全程参与到企业IT系统规划升级、建设、运维生命周期中，从“能为您做什么”到“为什么不这样做”的更深层次的技术支持合作。
IT规划
| 在企业发展战略目标的指导下，在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的愿景、目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行企业信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，以及有效而充分地利用企业的资源，以促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。 |
IT建设
| 根据企业制定IT发展路线，协助建立企业IT的规章制度，规范操作流程。建立企业基础架构平台，建立容灾及备份方案，使因宕机造成停机时间缩到最短。平衡预留发展空间的需求和够用就好的原则，为企业选择适合本身特点的应用，通过信息系统逐步建立，增强企业竞争力。 |
IT运维
| 报告系统： | 只有经验积累分享才能提供专业服务，我们开发的HelpDesk报告系统，详细记录所有工作记录，案例分析，经验共享。 |
| 日常维护： | 由固定工程师进行专人服务，通过实时远程支持及现场支持的方式迅速解决问题。 |
| 预防工作： | 不做忘羊补牢的事情，做好预防工作，未雨绸缪。 定期更新补丁,升级病毒库,监控系统健康状况,监控数据的安全状态。 |
| 容灾备份： | 部署悉士凯乐的数据自动备份系统，数据安全从此无后顾之忧。 |
| 资产管理： | 协助管理IT硬件、软件、信息资产，追踪记录资产变更，协助管理企业的其他IT供应商。 |
企业IT系统架构与管理流程
集中精力做自己擅长的业务，其余的外包出去！
"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"
